Introduction
Le présent document, qui peut également être désigné par les termes "Conditions de service", "Conditions", "Contrat d'utilisation" ou "Contrat", constitue un accord juridiquement contraignant entre des particuliers, des sociétés et des organisations (Utilisateurs) et Eastwood Media B.V., situé au 24 Zinkstraat, 4823AD, Breda, Pays-Bas, qui peut également être désigné ci-après par les termes "RandomChat", "Société", "Site Web" ou "Site Web".
Les termes "nous", "notre", "nos" et "notre" peuvent également être utilisés pour désigner RandomChat à tout moment, tandis que les termes "vous", "votre", "utilisateur" et "visiteur", peuvent être utilisés pour désigner tous les utilisateurs du site web. Les termes "contenu" et "contenu" sont utilisés pour désigner tout matériel disponible sur le site web.
Pour accéder à l'ensemble du contenu et des services fournis par le site Web et les utiliser, vous confirmez que vous avez au moins 18 (dix-huit) ans (ou l'âge légal dans votre État, pays ou localité si vous avez plus de 18 ans).
En utilisant notre site Web, vous acceptez d'être lié par les termes du présent accord et de nos règles. Vous confirmez également que vous acceptez de vous conformer à notre politique de confidentialité et à notre politique de remboursement.
Accès et utilisation du site web
Nous vous accordons une licence non exclusive, non sous-licenciable et révocable vous permettant d'accéder à notre site Web et de l'utiliser dans le strict respect du présent accord. Vos droits en vertu du présent accord ne sont pas transférables ou cessibles et tout transfert de ce type sera nul ou annulable le cas échéant.
Cet accord ne crée en aucun cas une agence, un partenariat, une coentreprise ou une relation employé-employeur ou franchiseur-franchisé entre vous et nous.
Nous nous réservons le droit d'interrompre (temporairement ou indéfiniment) le fonctionnement de notre site web (par exemple, pour effectuer des travaux de maintenance sur notre site web). Nous nous réservons également le droit de modifier notre site web :
- Pour des raisons techniques, telles que des problèmes avec nos serveurs, des défaillances matérielles ou logicielles, des attaques de pirates informatiques, etc.
- Pour effectuer des mises à niveau de notre matériel ou de nos logiciels au profit de notre site web et/ou de l'expérience des utilisateurs.
- Dans tous les cas, pour des raisons légitimes, telles que des objections relatives à la vie privée ou des objections légitimes relatives au contenu ou à la maintenance de notre site web.
- Si nous décidons que notre site web n'a plus de raison commerciale de continuer à fonctionner.
- S'il y a des changements dans les services que nous fournissons.
Nous n'excluons pas spécifiquement les cas où notre site web peut être indisponible (temporairement ou pour une période de temps infinie) en raison de problèmes techniques ou de maintenance. Notre site web n'est pas à l'abri de virus, d'attaques de pirates, de dysfonctionnements matériels et logiciels, et d'autres problèmes inattendus indépendants de notre volonté.
Nous ne sommes pas responsables des problèmes ou des dommages, y compris les dommages matériels, subis par les utilisateurs de nos services pour des raisons techniques.
Nous ne sommes pas responsables des problèmes ou des dommages subis par les utilisateurs de nos services qui sont causés par un dysfonctionnement de l'Internet ou des données.
Nous nous engageons à prendre toutes les mesures possibles pour reprendre le bon fonctionnement de nos Services en cas de problème technique ou de maintenance.
Tous les problèmes et/ou coûts associés aux connexions Internet et/ou aux services de connexion de données mobiles sont de la responsabilité de l'utilisateur individuel. Nous conseillons à tous les utilisateurs de clarifier les coûts de toute connexion Internet ou de données avant d'utiliser notre site Web.
Contenu de l'utilisateur
Les utilisateurs peuvent transmettre des informations textuelles, audio (déclarations verbales) et vidéo à d'autres utilisateurs. En mettant à disposition tout contenu utilisateur par l'intermédiaire du site web, vous nous accordez une licence mondiale, irrévocable, perpétuelle, non exclusive, transférable et libre de droits, avec le droit d'accorder des sous-licences, pour utiliser, copier, adapter, modifier, distribuer, accorder des licences, vendre, transférer, afficher publiquement, exécuter publiquement, transmettre, diffuser en continu, diffuser et exploiter de toute autre manière ce contenu utilisateur sur, par ou au moyen du site web et des sites web de tiers. Cela inclut l'utilisation de ce contenu à des fins commerciales.
Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur ce contenu utilisateur et aucune disposition du présent accord ne sera réputée restreindre les droits que vous pouvez avoir d'utiliser et d'exploiter ce contenu utilisateur. Le droit d'auteur sur tout le contenu demeure la propriété de l'utilisateur qui l'a fourni.
Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seul responsable de tout le contenu utilisateur que vous rendez disponible par le biais du site web. En conséquence, vous déclarez et garantissez que vous êtes le propriétaire unique et exclusif de tout le contenu utilisateur que vous mettez à disposition par le biais du site Web ou que vous disposez de tous les droits, licences, consentements et décharges nécessaires pour nous accorder les droits sur ce contenu utilisateur, comme le prévoient les conditions du présent accord.
Vous déclarez et garantissez que ni le contenu de l'utilisateur, ni votre diffusion ou transmission du contenu de l'utilisateur, ni notre utilisation du contenu de l'utilisateur (ou d'une partie de celui-ci) sur, par le biais de ou via le site Web ou des sites Web de tiers, n'enfreindra, ne détournera ou ne violera un brevet, un droit d'auteur, une marque déposée, un secret commercial, des droits moraux ou d'autres droits de propriété intellectuelle, ou des droits de publicité ou de confidentialité, ou n'entraînera la violation d'une loi ou d'une réglementation applicable.
Le droit d'auteur de tout autre contenu, y compris les graphiques, la conception de l'interface utilisateur, etc., présent sur notre site web, nous appartient.
Vous vous engagez à ne pas fournir de contenu qui viole les termes du présent accord et de nos règles, les droits des autres utilisateurs, ou qui peut être considéré comme obscène ou offensant pour les autres.
Vous vous engagez à ne pas transmettre de contenu qui enfreint ou encourage une conduite qui enfreint toute loi ou réglementation applicable ou qui pourrait donner lieu à une responsabilité civile.
Vous acceptez de ne pas promouvoir, faire de la publicité ou offrir des services commerciaux lorsque vous utilisez notre site web. Vous acceptez de ne pas utiliser le site Web ou le contenu à des fins commerciales ou pour le bénéfice d'un tiers ou d'une manière non autorisée par le présent accord.
Activité malveillante des utilisateurs
Vous acceptez de ne faire aucune des choses suivantes
Tenter de sonder, d'analyser ou de tester la vulnérabilité de l'un de nos systèmes ou réseaux ou de violer toute mesure de sécurité ou d'authentification ;
- Contourner, contourner, enlever, désactiver, mettre hors service, altérer, décrypter ou contourner de toute autre manière toute mesure technologique mise en œuvre par nous ou l'un de nos fournisseurs ou tout autre tiers (y compris un autre utilisateur) pour protéger le site Web ou le contenu ;
- Tenter d'accéder au site Web ou à son contenu, d'y effectuer des recherches ou de télécharger du contenu à partir du site Web en utilisant un moteur, un logiciel, un outil, un agent, un dispositif ou un mécanisme (y compris des araignées, des robots, des robots d'exploration, des outils d'extraction de données ou autres) autre que les navigateurs Web de tiers généralement disponibles ;
- falsifier tout en-tête de paquet TCP/IP ou toute partie des informations d'en-tête dans toute livraison de courrier électronique, ou utiliser de toute autre manière le site Web ou le contenu pour envoyer des informations d'identification de source modifiées, trompeuses ou fausses ;
- Tenter de déchiffrer, décompiler, désassembler ou désosser tout logiciel utilisé pour fournir le site Web ou le contenu ;
- Interférer ou tenter d'interférer avec l'accès, l'hôte ou le réseau d'un utilisateur, y compris, sans s'y limiter, en soumettant un virus, en surchargeant, en inondant, en envoyant des spams ou en bombardant le site Web ;
- Développez l'application ou le site web d'un concurrent ;
- Encourager ou permettre à toute autre personne de faire l'une des choses ci-dessus.
Produits ou services payants
Nous pouvons proposer certains produits ou services payants à nos utilisateurs sur notre site web, y compris, mais sans s'y limiter, des biens et services numériques et des abonnements.
Si vous achetez quelque chose chez nous, vous déclarez et garantissez également que
Vous avez lu la description du produit ou du service et comprenez clairement sa nature ;
- Toute information de paiement que vous fournissez est vraie et complète ;
- Votre banque ou votre société de carte de crédit sera responsable de tous les frais encourus ;
- Vous paierez les frais encourus par vous aux prix publiés, y compris les taxes applicables ;
- Si votre mode de paiement initial est refusé, vous continuerez à payer les frais encourus, y compris toute surcharge que nous pourrions encourir en raison du paiement refusé.
- Les services payants ne peuvent être transférés à des tiers.
- Si vous n'êtes pas d'accord avec le montant facturé à votre carte de crédit pour l'utilisation du site web, veuillez nous contacter avant de contacter l'émetteur de votre carte de crédit pour demander un remboursement (Chargeback). Votre réclamation sera examinée et, si nous la jugeons justifiée, le montant contesté sera remboursé sur votre carte. Le remboursement au titre de la demande approuvée peut prendre jusqu'à 20 jours ouvrables. Si nous rejetons votre demande, vous pouvez contacter l'émetteur de la carte bancaire.
Nous pouvons proposer des fonctions de paiement supplémentaires sur notre site Web, comme la possibilité de supprimer un blocage avant l'expiration de la période de blocage. Ces fonctions de paiement peuvent être achetées par le biais d'un certain nombre de méthodes de paiement proposées sur notre site web.
Tous les paiements pour des services payants sur notre site Web sont soumis (ou non) à un remboursement conformément à notre politique de remboursement.
Les modalités de paiement de la communication et les modalités de remboursement du compte peuvent être modifiées par le Site à tout moment sans préavis aux Utilisateurs. Dans l'éventualité où ces changements modifieraient de manière significative les termes de l'accord, vous avez le droit de cesser d'utiliser le site Web.
Si vous estimez que la nature du produit ou du service n'est pas suffisamment claire pour vous, veuillez ne pas l'acheter et n'hésitez pas à nous contacter avant l'achat.
URLs externes
Nous nous réservons le droit de placer sur notre site web des liens vers des sites web externes, des ressources Internet et des produits de tiers.
Nous nous efforçons de ne fournir que des liens vers des ressources tierces respectées ; toutefois, nous n'acceptons aucune responsabilité quant au contenu des sites web tiers, à la sécurité de la confidentialité de vos informations personnelles sur ces sites ou à toute action que vous pourriez entreprendre sur des sites web externes. Vous reconnaissez que vous êtes seul responsable et que vous assumez tous les risques découlant de votre utilisation de ces sites web ou ressources. Vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la disponibilité ou de l'exactitude des sites ou ressources externes, ni du contenu, des produits ou des services disponibles sur ces sites ou ressources.
Liens et incrustations
Vous pouvez fournir des liens vers notre site web et l'intégrer dans vos sites web, applications ou autres ressources Internet à condition que vous
- Ne supprimez pas ou n'obscurcissez pas une partie de notre site web par le biais d'un encadrement ou autre ;
- Votre application, ressource Internet ou site web ne se livre pas à des activités illégales ou pornographiques ;
cesser de fournir des liens vers notre site web, ainsi que d'intégrer notre site web, immédiatement après que nous vous ayons demandé de le faire.
Annulation de l'accès
Tout utilisateur qui enfreint nos règles lors de l'utilisation de notre site Web, les conditions du présent accord, ou qui fournit ou distribue du contenu comme indiqué au point 3 du présent accord, peut voir son accès à notre site Web limité sans préavis ni obligation (financière ou autre), y compris le droit pour nous d'utiliser tout moyen logiciel, technique, juridique ou autre pour assurer le respect de ces conditions (y compris, sans limitation, le blocage de certaines adresses IP).
Nous essayons d'informer tous les utilisateurs de ces restrictions, mais nous ne sommes pas tenus de le faire.
En cas de limitation temporaire de l'accès, la période de limitation est déterminée par nous et peut être modifiée de temps à autre. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou envers les autres utilisateurs de toute modification des périodes d'interdiction pour toute violation.
Toutes les dispositions relatives à la limitation de la responsabilité, à l'exonération de responsabilité et à l'indemnisation survivent à toute résiliation du présent accord ou à toute cessation de votre utilisation de notre site Web.
Abus et plaintes
Tout incident d'abus, de violation des règles et/ou d'utilisation inappropriée de vos droits d'auteur par d'autres utilisateurs peut être signalé par le biais des adresses électroniques, des formulaires de contact et des autres méthodes de contact présentées sur notre site Web.
Les utilisateurs qui tentent de résoudre un litige avec d'autres utilisateurs de notre site web en violant nos règles, les termes de cet accord ou la politique de confidentialité, et/ou en prenant des mesures illégales, telles que des commentaires inappropriés à d'autres utilisateurs, peuvent voir leur accès à notre site web limité de manière temporaire ou permanente, conformément à la page 6 de cet accord.
Limitation de la responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des actions entreprises par nos utilisateurs lorsqu'ils se trouvent sur notre site Web ou du contenu qu'ils fournissent.
Nous n'acceptons aucune responsabilité résultant de l'utilisation de notre site web, y compris la responsabilité résultant de jugements, de pénalités, de réclamations, de dommages, de responsabilités, de dépenses de toute nature et de tout type, y compris les pénalités directes, indirectes, accidentelles, consécutives et/ou les pertes causées par la négligence, l'interruption de service, la perte de données, les dommages au matériel dus aux attaques de virus, la perte de revenus, la perte d'opportunité, la perte de temps de bureau, la rupture de contrat, les réclamations de tiers, ou toute autre perte qui aurait pu être prévue comme celles qui peuvent être causées en raison de ou au cours de l'utilisation de notre site web. Cette limitation de responsabilité couvre, sans s'y limiter, la transmission de tout logiciel ou virus susceptible d'endommager votre matériel, de provoquer un dysfonctionnement du matériel mécanique ou électrique ou des lignes de communication, d'autres problèmes de connexion (comme l'impossibilité d'accéder à l'Internet), l'accès non autorisé, le vol, les blessures, les dommages matériels, les erreurs de l'opérateur, les grèves ou les cas de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, la responsabilité pour les pertes de revenus, les pertes de profits ou de contrats, les pertes d'affaires, les pertes d'économies anticipées, les pertes de clientèle, les pertes de données, les pertes de temps de bureau et toute autre perte ou dommage de quelque nature que ce soit.
Vous acceptez de protéger RandomChat et ses employés contre toutes les réclamations, pertes et coûts de tiers découlant de réclamations résultant de vos actions personnelles lors de l'utilisation de notre site web ou en raison du Contenu fourni par vous.
Modifications
Nous nous réservons le droit, sans préavis, de modifier ou de changer nos règles, notre politique de confidentialité, notre politique de remboursement et le présent accord.
Les copies les plus récentes et actualisées des documents susmentionnés sont publiées sur notre site web.
Toute modification devient active et valable dès que le texte modifié est mis à jour sur la page correspondante de notre site web.
Dans certains cas, nous pouvons informer les utilisateurs des modifications apportées aux documents ; toutefois, il incombe à l'utilisateur de vérifier régulièrement les mises à jour des pages respectives.
Si vous n'acceptez pas l'une des conditions du présent accord, vous devez cesser d'utiliser notre site web avec effet immédiat. Votre utilisation continue de notre site web après l'entrée en vigueur de toute modification indique votre acceptation de tous les changements et des conditions modifiées du présent accord.
Autres questions
Le droit néerlandais s'applique à l'accord sans tenir compte des conflits de lois. En cas de litige, le différend sera réglé devant un tribunal néerlandais.
Toute réclamation que vous déposez en rapport avec l'application doit être déposée dans un délai d'un an après la naissance du motif de la réclamation. Après l'expiration de cette période, ce droit sera à jamais perdu et le dépôt de cette réclamation sera considéré comme interdit.
Vous acceptez par la présente que, en cas de violation de l'accord par vous, nous subissions des pertes irréparables. Dans ce cas, nous avons droit (sans preuve de perte) à une protection juridique. Toutefois, la protection juridique qui nous est accordée par la loi ne nous limite pas dans l'obtention d'autres recours dont nous disposons en vertu du droit applicable.
En cas de litige survenant entre le site web et l'utilisateur, le site web se réserve également le droit d'utiliser comme preuve confirmant que vous utilisiez effectivement l'application (dans certains cas - comme preuve que vous êtes le véritable propriétaire du compte) et de fournir à l'autorité compétente les informations suivantes : votre avatar ; les captures d'écran prises par le système lorsque vous recherchiez des partenaires ; votre adresse IP ; votre pays, votre région et votre ville ; le type de navigateur et le système d'exploitation que vous utilisiez.
Ce document est rédigé en plusieurs langues. En cas de doute ou de désaccord sur son contenu ou de divergence d'interprétation, le texte anglais fait foi.
Les noms des clauses et sous-clauses de l'accord ne sont pas considérés comme faisant partie intégrante des clauses et sous-clauses et ne sont donnés qu'à titre indicatif.
Les messages concernant les violations de l'accord par les utilisateurs doivent être envoyés à l'adresse suivante : [email protected] pour une réponse immédiate. Les autres messages concernant le contrat ou le fonctionnement de l'application doivent être envoyés à l'adresse suivante : [email protected]